all'esperienza dei fondatori, maturata da una parte al servizio di importanti costruttori di hardware e dall'altra nel campo dell'impiantistica per la distribuzione di dati ed energia, è nata nel 1992 Tecnoassist.

n uno scenario che tradizionalmente vedeva il servizio assistenza come svolgimento di un fastidioso obbligo verso il mercato, Tecnoassist ha orientato fin dall'inizio la sua attenzione al Cliente e quindi l'organizzazione e la struttura si dimensionano adeguatamente per fare dell'assistenza il proprio core business.

uesta impostazione organizzativa ha permesso alla società di acquisire sempre più clienti e significative referenze che l'hanno portata in breve tempo a sottoscrivere importanti accordi di collaborazione con costruttori hardware di caratura internazionale.

onvinta che l'erogazione di un efficace servizio assistenza post-vendita non è circoscritto all'esclusiva riparazione hardware bensì si estende ad una attività più ampia di supporto applicativo dei prodotti, Tecnoassist ha iniziato a strutturare una propria esperienza e know-how sistemistico investendo risorse nella formazione del proprio personale tecnico.

el 1995 ha conseguito la certificazione D.A.N. da parte di Novell per la progettazione, realizzazione e assistenza di reti LAN-WAN.
Da questo, che è stato il primo passo verso l'obiettivo di una costante qualificazione della propria attività, Tecnoassist ha perseguito nel tempo l'aggiornamento continuo del proprio personale tecnico seguendo percorsi formativi sui sistemi operativi Microsoft, architetture LAN-WAN e ambiente MAC.