Questo servizio è ideale per...
Una gamma completa di servizi tecnici specifici per gestire ogni fase della vita dei sistemi di automazione POS (Point of Sale – Punto Vendita) , siano essi a validazione fiscale oppure no.
I sistemi POS vanno dai più semplici registratori fiscali sino ai sistemi più complessi costituiti da unità centrale , stampante fiscale o non fiscale , software ed accessori.
L’attività di installazione e assistenza sui sistemi POS fiscali può essere condotta solo da tecnici e società appositamente abilitati dall’ Agenzia delle Entrate che ne controlla l’operato.
Accanto all’attività specificatamente tecnica assicuriamo quella di natura procedurale e di certificazione fiscale richiesta dalla Legge.
Questo genere di servizi , in virtù degli adempimenti collaterali , normalmente vengono erogati presso la sede del punto vendita ma è possibile , con alcune limitazioni, effettuarla anche presso i nostri laboratori.
Le modalità di effettuazione sono le stesse già descritte per il servizio “Laboratorio di riparazione Certificato”, “Contratti Assistenza HW-SW” e “Interventi a domicilio".
Rispetto per l'ambiente
Ognuno dei servizi che eroghiamo è stato studiato cercando di ridurre al minimo ogni impatto negativo sull’ ambiente naturale, se possibile anche oltre quelle che sono i limiti normativi in materia.
Originale
Per mantenere il massimo livello di affidabilità e prestazioni , impieghiamo solamente parti di ricambio originali e garantite.
Facciamo parte dei maggiori network di approviggionamento ricambi italiani ed internazionali.
Nel caso in cui queste non fossero più disponibili valutiamo l’utilizzo di parti compatibili solo se assicurano la piena affidabilità nel tempo.
Personale Qualificato
Tutti i nostri Tecnici vengono sottoposti ad aggiornamenti continui attraverso una formazione tecnico-pratica ed il superamento di esami di validazione sotto il controllo di enti di verifica esterni.
La formazione è finalizzata anche al miglioramento delle tecniche di approccio al Cliente per la Sua soddisfazione.
I tecnici specialisti operanti sui sistemi POS possiedono l’abilitazione dell’ Agenzia delle Entrate come prescritto dalla legge.
Garanzia servizi e prodotti
La nostra azienda è certificata secondo il sistema di qualità UNI EN ISO 9001:2008.
Ogni riparazione è garantita per 90 giorni (a parità di guasto) dalla sua effettuazione.
La garanzia su un intervento on-site non copre l’ulteriore contributo di uscita che resta a carico del Cliente mentre include la manodopera e, ove previsto e ce ne siano i presupposti , la parte di ricambio difettosa.
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I servizi sui sistemi fiscali sono erogabili solamente da LABORATORI AUTONOMI AUTORIZZATI dall' AGENZIA DELLE ENTRATE. |
Disponibilità servizio
Il servizio on-site è disponibile su tutto il territorio nazionale, con alcune limitazioni o variazione dei livelli di servizio per alcune aree geografiche o tipologie di prodotti.
E' disponibile anche il servizio nella modalità on-center secondo le modalità riportate sulla specifica scheda.
In cosa consiste il risparmio?
Possiamo individuare diverse forme generali di risparmio, alcune esplicite , altre non sempre considerate con la dovuta attenzione (approfondisci).
Per quanto concerne i prodotti POS , oltre agli altri vantaggi riscontrabili ricorrendo agli altri servizi della gamma Tecnoassist , occorre considerare che nostra Abilitazione Fiscale ci consente di agire su ogni marca di prodotto e pertanto possiamo essere il partner ideale per quei Clienti che impiegano all’interno della propria organizzazione hardware di diversi produttori.
Servizio multi-marca
Interveniamo su prodotti di ogni marca e modello.
Nel caso di problemi legati alla disponibilità di ricambi o alla scomparsa del marchio siamo sempre in grado di offire una valida soluzione alternativa.
Condizioni economiche
Tutti i servizi sui sistemi fiscali sono attivabili in diverse modalità (vedi sezione "COME lo facciamo") , in molti casi con prestazione standardizzate , in altre a consuntivo secondo la tipologia di attività da svolgere.
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SERVIZI PER SISTEMI FISCALI STANDARD |
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Fiscalizzazione |
Attività di messa in servizio con certificazione fiscale |
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Disinstallazione / Defiscalizzazione |
La disinstallazione rappresenta la “sospensione” certificata del funzionamento fiscale del misuratore , mentre la defiscalizzazione è la messa fuori servizio fiscale e definitiva. |
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Disinstallazione / Defiscalizzazione e contestuale fiscalizzazione nuovo hardware |
Questa attività consente contestualmente di disattivare il vecchio misuratore e di metterne in servizio uno nuovo. |
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Fiscalizzazione + contratto assistenza + verificazione fiscale annuale obbligatoria (standard) |
E’ prevista la messa in servizio fiscale oltre ad un contratto di assistenza annuale in caso di guasto comprensivo di manodopera e ricambi. E’ compresa anche la visita fiscale annuale obbligatoria. |
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Fiscalizzazione + contratto assistenza + verificazione fiscale annuale obbligatoria (festivi) |
E’ prevista la messa in servizio fiscale oltre ad un contratto di assistenza annuale in orario esteso, in caso di guasto comprensivo di manodopera e ricambi. E’ compresa anche la visita fiscale annuale obbligatoria. |
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Verificazione fiscale annuale obbligatoria |
Prevede la sola visita fiscale obbligatoria annuale. |
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Cambio Ragione Sociale e/o intestazione scontrino |
Servizio di cambio di intestazione in caso di subentro o di variazione dei dati del gerente. |
