ontratti di assistenza "All-risk"

Sono disponibili diverse forme contrattuali finalizzate alla tutela tecnologica del parco sistemi aziendale.
Il servizio più completo e maggiormente richiesto è quello denominato "All-risk" che copre da ogni tipo di rischio di guasto ed offre significativi vantaggi:

costi di chiamata e trasferta inclusi;

costi di manodopera inclusi;

parti di ricambio incluse (ad eccezione delle parti di consumo);

tempi di intervento garantiti entro le 8 ore lavorative;

servizio di Help Desk attraverso numero telefonico riservato durante orario di ufficio;

servizio di Call Center per la centralizzazione ed il dispatching delle chiamate attraverso numero telefonico riservato;

monitoraggio web delle chiamate aperte (servizio in fase di allestimento);

possibilità di apertura delle chiamate via web (servizio in fase di allestimento);

Oltre ai vantaggi di cui sopra, ne esiste anche un altro di natura fiscale rappresentato dal fatto che un contratto di assistenza tecnica risulta completamente deducibile dal reddito per il suo intero importo, a differenza di singole riparazioni soggette alla deduzione in ammortamento in base all'ammontare del valore della macchina.